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Clique nos números pra ver a explicação de cada área da sua conta.
Você também pode selecionar na combo a informação que deseja encontrar. |
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| Quero encontrar informação sobre:
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1. O que mudou na minha conta?
A sua conta está mais clara e simples de entender. As informações ganharam nova ordem e sua conta passou a ser enviada num modelo autoenvelopado.
2. Qual a diferença entre envelopado e auto-envelopado?
No modelo envelopado, as folhas vão soltas dentro do envelope e no modelo auto-envelopado, a folha faz parte do envelope.
3. Meu vencimento foi alterado?
Não. Seu vencimento e o seu plano continua o mesmo.
4. Eu tenho débito automático e/ou débito na PAGGO, como ficam esses serviços?
Nenhum serviço foi alterado. Caso possua qualquer tipo de débito, o mesmo continuará sendo realizado normalmente.
5. Possuo um desconto em minha conta, com essa mudança eu perco o beneficio?
Não. Todos os benefícios foram mantidos.
6. O novo modelo de conta é para todos os clientes?
Sim, o novo modelo é válido para todos os clientes.
7. Posso optar por receber a conta no modelo antigo?
Não. Todos os clientes irão receber a conta neste novo formato.
8. Por que a minha conta mudou?
A nova conta é mais simples de entender. As informações estão mais claras de serem identificadas e o modelo
autoenvelopado, além de ser mais econômico, também é mais fácil de ser guardado, por ser apenas uma folha.
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