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- A mensagem da sua caixa postal mudou! Clique aqui e veja mais informações.
Com a Caixa Postal Oi, sempre que você não puder ou não quiser atender uma ligação, seu Oi atende por você.
É muito simples! Uma mensagem gravada recebe as ligações para você e quem ligou pode deixar um recado, se assim desejar. Depois é só ligar para sua Caixa Postal Oi e ouvir seus recados.
Você pode personalizar a mensagem da sua Caixa Postal Oi gravando uma saudação pessoal ou deixar ela ainda mais divertida, usando o Oi Famoso.
Passo a passo
Para personalizar e utilizar sua Caixa Postal Oi você deve ligar para *100 ou acessá-la diretamente no menu do seu telefone, entrando no Menu Oi e selecionando "Serviços oi", opção "Caixa Postal Oi".
No primeiro acesso*, será necessário criar uma senha única, que será utilizada também no Portal Oi, WAP e como identificação na Oi Atende. Depois, ouça e navegue nas opções disponíveis. Simples assim.
Mais informações
Você pode ouvir suas mensagens de outros telefones. É só ligar para o seu Oi e deixar tocar até a Caixa Postal atender. Digite "#" durante ou após a sua saudação, seguido de sua senha.
Você também pode deixar um recado na Caixa Postal Oi de um amigo sem tocar o telefone dele. É só ligar para 8802 9000 e digitar o DDD (com dois dígitos), mais o número Oi de quem você gostaria de falar (ex.: 21 8801 xxxx).
Sua Caixa Postal Oi guarda suas mensagens novas por até 7 dias e mantém as mensagens ouvidas e não arquivadas por até 2 dias. E mais. As mensagens arquivadas são guardadas por até 7 dias . Caso você não acesse sua Caixa Postal por mais de 28 dias e não receba nenhum recado novo, sua Caixa Postal será apagada.
Lembre-se: Clientes Oi Cartão precisam solicitar a ativação da caixa postal Oi antes de utilizá-la.
Tarifas
Toda vez que você ligar para Caixa Postal ou acessá-la do seu Oi, você será cobrado por uma ligação de acordo com a tarifa do seu Plano Oi, inclusive no 1º acesso, na escolha da saudação pessoal e na criação e troca de senha.
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- Quando você estiver numa ligação e ouvir um bip tocando, é para avisar que tem outra pessoa querendo falar com você. Você tem a opção de escolher se deseja ou não atendê-la.
Passo a passo
Quando você estiver numa ligação e quiser atender uma 2ª ligação, deixando a 1ª em espera, é só digitar 2 e "Enviar". Para alternar as ligações use este mesmo comando. Para atender a 2ª ligação e desligar da 1ª, digite 1 e "Enviar".
Tarifas
O Serviço "Chamada em Espera" é gratuito. | |  |  Conferência
A maneira mais fácil de reunir os amigos em uma só conversa. | - Quer falar com mais de uma pessoa ao mesmo tempo no seu Oi? Use o serviço de Conferência. Para um bate papo animado ou reunião de negócios à distância, esta é a maneira mais prática e confortável de reunir suas ligações em uma.
Passo a Passo
Você está falando com alguém e quer incluir uma 2ª pessoa na conversa. Deixe a primeira ligação em espera digitando 2 e "Enviar". Ligue para a outra pessoa e, depois que ela atender, digite 3 e "Enviar". Dessa forma, você vai colocar todos na mesma ligação. Para colocar mais gente em Conferência, use os mesmos comandos.
Tarifas
O Serviço Conferência é gratuito. Você só paga o valor de cada ligação que faz de acordo com a tarifa do seu Plano Oi. | | - Sempre que alguém ligar para o seu Oi, você poderá identificar o número do telefone de quem está ligando. Você não precisa ativar nem configurar nada, o número aparecerá automaticamente no visor do aparelho.
Para visualizar o nome de quem está ligando, basta inserir o nome e o número da pessoa na agenda de contatos do seu Oi ou no seu Oi Chip. Simples assim.
Tarifas
O Serviço Identificador de Chamadas é gratuito. | |
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- Siga-me
Seu Oi não está disponível? Atenda em outro telefone.
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- Você configura o seu Oi e todas as chamadas são redirecionadas para qualquer outro telefone fixo ou móvel. Quando não precisar mais desse serviço, é só desprogramar.
Passo a passo
É só escolher o tipo de Siga-me que você deseja utilizar e programar seu Oi.
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Siga-me Total
Todas as chamadas recebidas são transferidas para o número que você escolher. Para ativar, digite "*21*" + "0" + "DDD" + "número do telefone" + "#" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)" . Para desprogramar, digite: "#21#" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)".
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Siga-me Não Responde
Redireciona as chamadas não-atendidas para o telefone que você escolher. Para programar, digite: "*61*" + "0" + "DDD" + "número do telefone" + "#" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)". Para desprogramar, digite: "#61#" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)". |
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Siga-me em caso de telefone ocupado
Redireciona as chamadas recebidas para o número que você escolher, quando seu telefone estiver ocupado. Para programar, digite: "*67*" + "0" + "DDD" + "número do telefone" + "#" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)". Para desprogramar, digite: "#67#" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)". |
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Siga-me em caso de fora da área de cobertura ou desligado
Redireciona as chamadas recebidas para o número que você escolher, quando seu telefone estiver fora da área de cobertura ou desligado. Para programar, digite: "*62*" + "0" + "DDD" + "número do telefone" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)". Para desprogramar, digite: "#62#" + "Yes ou Ok (ou tecla que usa pra atender ligações)" |
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 | - Oi Ligou
Sabe quem ligou pra você? Com Oi Ligou você sempre sabe. | - Funciona assim: quando você está com o aparelho desligado ou fora de área, a Oi guarda o número de quem ligou. Quando ligar seu Oi de novo, você recebe uma mensagem de texto com data e hora da ligação e o número de origem da chamada. Assim, não perde nenhuma ligação importante.
O serviço é gratuito e automático, não precisa se cadastrar pra aproveitar.
Veja quando sua região vai ganhar o Oi Ligou:
| Estados | Oi Ligou até | | RJ, MG e ES | 31/07 | | Demais estados | 31/08 |
Não se preocupe, nós mandaremos um torpedo para você avisando quando o serviço estiver ativo na sua região. | |
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